张斌/文
“布德泽”的老人们在户外活动
每11个人编成一个爱心小组，每个爱心小组里必须有两位特困老人，确保每位特困老人身边只少有两人、正常情况下有4人给予帮扶——北京布德泽养老服务有限公司这种以“爱心小组”为组织形式的互助养老模式，把中国养老结构由传统的“421”改写为“124”，一举解决了中国养老产业“缺经验、缺人力、缺资金”三大难题，赢得了社会的赞许、专家的肯定和投资机构的青睐。
今年10月初，家住石家庄市谈固社区、75岁的崔金果因摔伤导致右胳膊骨折，住进一家骨科医院病房里，与崔金果同在一个爱心小组的62岁的孙明爱得知之后，第一时间带着爱心小组的其他成员前来照看。病床前，大家你一言我一语，逗得崔金果老人不时开怀大笑，全然忘记了自己的伤痛。
类似这样的互助事例，在布德泽“善爱大家庭”里举不胜举。
“其实，早在10年前，我们就开始思考养老趋势、企业责任，而不是利润在哪里。”布德泽创始人徐瑞泽回忆说：“我们认为，随着中国人口老龄化的加剧，老年人精神、生活、健康等等问题会持续爆发，谁能完美解决这些问题，谁就能找到一片蓝海，这才是既有社会效益又有商业价值的义利双赢之举。”
三年前，布德泽决意起航的时候，种种挂名“健康养老”的保健品快销企业风起云涌，成为全国最吸引眼球的淘金之地。面对“赚快钱”的诱惑，布德泽人却表现出超乎寻常的冷静,他们说：“许多产品都是吹出来的。我们如若跟风，一定会赚一笔，但绝对长不了。我们选择养老，就不能啃老，更不能坑老。”
布德泽的决策是正确的。经过两年的调研，一年的试点，布德泽现已创建集“精神养老、生活养老、健康养老”三位一体的“菜单式”服务体系,客户增长153倍，惠及5000余人,节省劳动力60%以上，满意率接近100%，投诉率为0，并制定出客户发展流程、管理流程、服务流程，可轻松实现标准化复制。而那些曾经火爆一时的快销企业，大都退出市场，淡出人们的视线。
北京家庭建设委员会副会长、专门从事社会学研究的窦清风女士，一个月之内两次到石家庄调研布德泽互助养老模式，她给所有认识的政府官员和媒体圈朋友极力推荐说：“布德泽互助养老模式是最符合中国国情的养老模式。因为，中国的人口老龄化凸显两大忧患：一是未来30年中国的失能老人、高龄老人、空巢老人和贫困老人会持续增多，二是与发达国家相比，我国的社会保障和福利体系尚不完善。此种情况下，互助养老一定是大势所趋。”
东方民生金融股份有限公司董事长、“微票号”创始人李广泰博士说：“一直以来，中国养老难就难在‘产业化’。布德泽以“善爱大家庭”把广大老人汇聚起来，以‘集中采购、精品平价’的原则实现消费转移，这种‘从群众中来到群众中去’的商业模式既能快速复制又能阻断竞争，它是投资机构的首先标的。”